Комментарий Азата Ахметова, советника Orchards, для Право.ru.
Коллективные иски подают, когда вред нанесен группе лиц. Поэтому часто ответчиками по таким делам становятся крупные международные компании. Так, из-за введения санкций российские пользователи, недовольные прекращением работы сервисов, подали иски к Apple и Sony. Эксперты рассказывают, что групповые иски в России непопулярны, в том числе из-за отсутствия полноценного нормативного регулирования. Но в этом году в российские суды поступило уже несколько крупных коллективных исков, о которых мы и расскажем в статье.
В России возможность подать коллективный иск появилась не так давно. Первым такую норму закрепил АПК в 2009 году.
Но даже после того, как коллективные иски разрешили подавать в СОЮ, они не стали популярными. Тому есть несколько причин.
Почему коллективные иски не популярны в России
- Нет полноценного нормативного регулирования. Чебакова рассказала, что до сих пор не определен порядок заключения мирового соглашения и исполнения решений по искам о взыскании денег.
- Сложно обосновать, что всех истцов связывают общие или однородные права, которые и выступают предметом спора, отметил советник Orchards Азат Ахметов.
- Трудно найти представителя.
- Сложно сформировать группу. В порядке АПК к иску на момент подачи должны присоединиться пять человек (п. 5 ст. 225.10 АПК), а при подаче иска в СОЮ нужна группа из 20 людей (п. 5 ст. 244.20). В некоторых случаях может быть трудно найти такое количество заинтересованных.
Ахметов считает, что для развития института коллективных исков в РФ его надо цифровизировать. Это повлияет на возможность быстро найти всех заинтересованных людей и добавить их в группу истцов.
Опрошенные юристы выделили самые частые причины подачи коллективных исков в РФ. Это, к примеру, привлечение к субсидиарной ответственности вне рамок дела о банкротстве, оспаривание закупок, признание недействительными сделок, иски участников долевого строительства к застройщикам в случаях, когда застройщик допускает многочисленные однородные нарушения (неверные обмеры площадей квартир, недостатки при строительстве).
В период пандемии коронавируса и вводимых государством ограничений коллективный иск об отмене QR-кодов подали в Воронежский облсуд. Ответчиком по нему выступил губернатор Воронежской области Александр Гусев. Тогда 59 заявителей оспаривали введение в регионе специальных кодов, без наличия которых гражданам нельзя посещать общественные места. Суд отказал в удовлетворении иска.
В 2022 году одной из основных причин подачи коллективных исков стали утечки данных. Так, в суды подали сразу несколько исков на «Яндекс Еду» за утечку персональных данных. В частности, Куйбышевский райсуд Петербурга зарегистрировал такое исковое заявление. Истцы требуют выплатить им компенсацию морального вреда и оштрафовать компанию за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Еще из-за утечки данных иск подали к СДЭК, а Роскомнадзор составил протокол на «Ростелеком».
Минцифры предложило связать штраф за утечку данных с ее объемом. В случае повторной утечки компании-нарушительнице будет грозить оборотный штраф, а отягчающим обстоятельством станет попытка скрыть факт утечки. Для бизнеса хотят предусмотреть уголовную ответственность за тяжкие последствия утечек персональных данных (например, инвалидность или смерть). Еще ведомство планирует создать фонд компенсаций пострадавшим от утечек данных. Финансировать фонд будут за счет оборотных штрафов, которые будут выплачивать компании, допустившие утечку.
Из-за введения против России санкций стали популярными коллективные иски к иностранным компаниям. Так, российские пользователи подали в суд на компанию Apple. Они недовольны отключением платежного сервиса Apple Pay на территории страны.
Еще российские пользователи подали коллективный иск в Хорошевский райсуд Москвы к Sony Interactive Entertainment Europe Limited (европейское подразделение Sony) и московскому офису Sony из-за прекращения ее работы в России. 28 истцов просят предоставить доступ к PlayStation, вернуть возможность покупки игр и компенсировать моральный вред 280 млн руб. — по 10 млн руб. каждому.
В этом году сразу два коллективных исках подали студенты российской образовательной платформы GeekBrains. В первом иске, который зарегистрировал Савеловский райсуд Москвы в январе 2022 года, участвовал 31 студент. Общая сумма иска — 4,5 млн руб. Истцы считают, что компания незаконно не возвращала деньги, если клиент отказался от образовательных услуг в начале обучения. GeekBrains не отдавали деньги, исходя из собственных правил оферты, по которым они возвращают 100% в течение трех дней после приобретения услуги, затем уже 30%, спустя две недели — 15% и не отдают ничего через месяц. Но чтобы разрешить дело мирным путем и не вступать в судебный процесс, компания в рамках мирового соглашения выплатила студентам 2 млн руб.
В июле к образовательной платформе снова подали коллективный иск в тот же суд. На этот раз истцами стали 102 студента. Они просят вернуть деньги, уплаченные за курсы, которыми они не воспользовались, неустойку за несвоевременный возврат и по 20 000 руб. компенсации морального вреда. Всего более 25 млн руб.
Зарубежный опыт
В западных странах институт коллективных исков появился раньше, поэтому развит лучше и применяется чаще. Особенно если речь идет о США. Собрали подборку самых интересных и громких американских коллективных исков, которые разрешились в этом году.
Права женщин
Коллективный иск к Google подали 15 500 сотрудниц компании, сообщает The New York Times. Они утверждали, что Google платит женщинам меньше, чем мужчинам, работающим на той же должности, а еще назначает женщин на более низкие должности, чем мужчин с аналогичным опытом и образованием. В 2022 году участники этого дела решили пойти на мировую: Google согласился выплатить пострадавшим $118 млн, привлечь независимого эксперта для анализа практики найма сотрудников и провести оценку механизмов оплаты труда в компании.
Коллективные иски к Apple
В 2018 году владельцы ноутбуков фирмы Apple подали коллективный иск к компании. Пользователи жаловались на плохую работу клавиатуры типа «бабочка». Эта клавиатура очень тонкая и, по задумке разработчиков, должна обеспечивать высокую точность печати. Но на практике оказалось, что при нажатии символы на экране не отображались или, наоборот, повторялись несколько раз.
В этом году компания пошла на мировое соглашение и согласилась выплатить истцам $50 млн, передает The New York Times. Эти деньги должны покрыть расходы на ремонт, которые понесли владельцев ноутбуков (каждый человек получит от $50 до 395). Как следует из материалов дела, дефекты обнаружились в 15 млн компьютерах. Несмотря на мировое соглашение, компания Apple свою вину в ситуации отрицает.
Образование
В 2020 году 6000 студентов Университета Линденвуда в США подали в суд на образовательное учреждение из-за перевода обучения в онлайн (это случилось из-за пандемии коронавируса). Истцы утверждали, что университет нарушил договор, который заключался с каждым студентом. В заявлении истцы указали, что возможности онлайн-обучения практически по всем параметрам уступали очным занятиям, а студенты переплачивали, ведь виртуальное обучение было дешевле. Студенты требовали от университета возмещения $5 млн.
Образовательная организация ходатайствовала о прекращении дела, утверждая, что именно университет определяет, соответствует ли качество образования необходимым стандартам. Но суд отклонил это ходатайство, и тогда вуз решил пойти на мировое соглашение. В итоге студентам выплатят по $185, пишет Spectrum News.